Perguntas Frequentes
A ORM trabalha com reposição?
A maioria dos nossos produtos é lançada em drops e edições limitadas.Isso significa que algumas peças podem não ter reposição.
Como escolher o tamanho ideal?
Cada produto possui uma tabela de medidas disponível na página.Se ainda tiver dúvidas, fale com a gente pelos nossos canais de atendimento — teremos prazer em ajudar.
A ORM possui loja física?
Atualmente, nossas peças estão disponíveis online e para prova em lojas parceiras, como a Donna Bella (quando informado).
As informações são sempre comunicadas em nossos canais oficiais.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.